Klantmanager Werk en Inkomen Drenthe en Overijssel

Sociaal Domein
Zwolle
3100
HBO
solliciteer nu

Over deze functie

Voor een gemeenten in Overijssel en Drenthe zijn wij op zoek naar een (integraal) klantmanager. Het gaat om fulltime functies waarbij flexibiliteit wordt verwacht in jouw werkzaamheden. Je zal je namelijk bezig houden met zowel doel- als rechtmatigheid werkzaamheden.

Je zult je bezig houden met het beheren van een caseloads van bijstandsklanten op het gebied van doel- of rechtmatigheid. Het is daarom van belang dat jij stevig in jouw schoenen staat, niet iedereen zal het eens zijn met de uitkomst van jouw oordeel. Daarnaast voer je rechtmatigheidsonderzoeken uit, verwerkt beëindigingen, mutaties en beoordeelt en besluit over maatregelen en boetes. Voor jou zijn er geen geheimen wat betreft participatiemogelijkheden voor de klanten en welke stappen er genomen moeten worden om bij de stip aan de horizon te komen.

Voel jij je thuis in het uitvoeren van deze taken? Wil jij werken op een ambitieuze afdeling? Ga jij ervoor zorgen dat zo min mogelijk mensen belanden bij de schuldhulpverlening en zij kunnen meedraaien in de samenleving? Reageer dan snel!

Wat hebben we jou te bieden?

  • Een mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen door middel van een persoonlijk opleidingsprogramma
  • Een salaris in CAO gemeenten schaal 9, trede op basis van ervaring
  • Vast werk en een tijdelijk contract/ tijdelijk dienstverband met optie tot verlenging
  • Een fulltime baan bij een gemeente die hart voor de stad heeft
  • Een betrokken contactpersoon die altijd tijd heeft voor een kopje koffie

Wat verwachten we van jou?

Integraal consulent voer je natuurlijk uit met passie en kunde. Herken jij jezelf in de volgende punten?

  • Jij bent 32 - 36 uur per week beschikbaar verdeeld over 4 of 5 werkdagen
  • Jij hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als integraal klantmanager in de afgelopen 5 jaar
  • Jij hebt actuele kennis van de Participatiewet
  • Jij hebt een HBO diploma op zak
  • Jij kan werken met gemeentelijke systemen zoals Suite, socrates of civision
  • Jij kan snel schakelen en houdt van een uitdaging

Over Samen Professionals

Al meer dan 10 jaar ontdekt en verbindt Samen Professionals vakkundige en gedreven professionals aan waardevol werk in de zorg, welzijn, bij de (Semi-)overheid, woningcorporaties en het onderwijs. We detacheren starters, trainees en ervaren professionals. Door te vragen en goed te luisteren helpen we professionals aan de baan die helemaal bij ze past. Wij geloven dat iemand die op de juiste plek zit het verschil maakt.

Doordat je bij verschillende gemeenten ervaring op kan doen groei jij ook als professional. Prima te bereiken vanaf Zwolle en Assen

Wil je meer weten?

Heb je vragen over deze vacature? Dan kan je altijd contact met mij opnemen.

Het sollicitatieproces

Stap 1

Solliciteer

Je bent enthousiast over één van onze vacatures en solliciteert. Wat leuk! We nemen binnen 48 uur contact met je op.

Stap 2

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan maken we graag telefonisch kennis. Zodat we elkaar beter leren kennen én jij ons kan vertellen waar je naar op zoek bent.

Stap 3

Persoonlijke kennismaking

Je wordt uitgenodigd op één van onze vestigingen. We bespreken jouw werkervaring, ambities en de baan waarop jij hebt gesolliciteerd.

Stap 4

Ontmoeting met opdrachtgever

In sommige gevallen maak je ook kennis met onze opdrachtgever en loop je een dag mee op de werkvloer. Dit laten we je uiteraard al weten tijdens de telefonische kennismaking.

Stap 5

Contractvoorstel

Hebben we een klik? Dan doen we je een voorstel.

Stap 6

Welkom!

Blij met ons aanbod? Dan teken je jouw contract en ben je officieel onderdeel van onze club. Samen gaan we de uitdaging aan. Gefeliciteerd!